Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nossa plataforma de encontros, website e serviços relacionados (o "Serviço").

Ao usar o Serviço, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O Serviço é operado pela Christian Love In Faith ("nós", "nos", "nossos").

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando as informações acima.

2. Abrangência

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais processados por meio de:

Nosso website e área de membros
Interfaces móveis e de desktop do Serviço
Canais de suporte ao cliente
Comunicações relacionadas à conta, segurança ou conformidade legal

Ela não se aplica a websites, serviços ou aplicativos de terceiros que não controlamos.

3. Dados que coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados dependendo de como você usa o Serviço.

3.1 Dados que você fornece

Detalhes da conta: nome, endereço de e-mail, credenciais de login
Informações do perfil: idade, localização, fotos, biografia, preferências, interesses
Conteúdo da comunicação: mensagens enviadas pela plataforma
Informações de suporte: perguntas, solicitações e histórico de suporte
Dados de verificação (se aplicável): informações fornecidas para verificar a autenticidade da conta

3.2 Dados coletados automaticamente

Dados técnicos e do dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo
Dados de uso: páginas visualizadas, interações, registros de data e hora da sessão, uso de recursos
Dados de segurança e diagnóstico: registros, relatórios de erros, indicadores de atividades suspeitas
Cookies e tecnologias semelhantes: cookies de sessão, cookies de preferências, marcadores analíticos

3.3 Dados de terceiros

Quando permitido por lei, podemos receber dados de:

Provedores de autenticação e login
Processadores de pagamento
Parceiros de prevenção de fraudes e verificação de identidade
Provedores de análise e segurança

4. Por que usamos seus dados (finalidades e bases legais)

Dependendo de De acordo com a legislação aplicável à sua jurisdição, processamos dados pessoais com base em um ou mais fundamentos legais, incluindo execução de contrato, interesses legítimos, obrigações legais e consentimento.

Utilizamos dados pessoais para:

Criar e gerenciar sua conta
Fornecer recursos essenciais de relacionamento (encontros, mensagens, exibição de perfil)
Personalizar sua experiência e recomendações
Detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes, assédio e violações de políticas
Processar transações e assinaturas
Comunicar atualizações importantes do serviço e avisos de segurança
Responder a solicitações de suporte
Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos
Melhorar o desempenho, a confiabilidade e a segurança da plataforma

Quando o consentimento for necessário (por exemplo, para determinadas comunicações de marketing ou cookies opcionais), você poderá retirá-lo a qualquer momento.

5. Como compartilhamos seus dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes circunstâncias:

Com outros usuários: informações de perfil que você optar por tornar visíveis e mensagens que você enviar.
Com provedores de serviços: hospedagem, infraestrutura, suporte ao cliente, análise, envio de e-mails, processamento de pagamentos, moderação e parceiros de segurança.
Por motivos legais: quando exigido por lei, processo legal ou para proteger direitos, segurança e integridade.
Durante transferências comerciais: fusão, aquisição, financiamento ou transferência de ativos, sujeitas às salvaguardas aplicáveis.

Os provedores de serviços são contratualmente obrigados a processar os dados somente conforme instruído e com as salvaguardas de segurança apropriadas.

6. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu país de residência. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, aplicamos as salvaguardas apropriadas, conforme exigido por lei (por exemplo, salvaguardas contratuais e proteções equivalentes).

7. Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo:

Ciclo de vida da conta e prestação de serviços
Segurança, prevenção de abusos e resolução de disputas
Requisitos legais, fiscais, contábeis e regulatórios

Quando os dados não forem mais necessários, nós os excluiremos ou os anonimizaremos, a menos que a retenção seja legalmente exigida.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger os dados pessoais, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito, registro de logs, monitoramento e práticas de acesso com privilégios mínimos.

Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

9. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Excluir seus dados
Restringir ou opor-se a determinados processamentos
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento (quando o processamento for baseado em consentimento)
Apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender às solicitações.

Este serviço é exclusivo para adultos e não se destina a crianças. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal em sua jurisdição, se for superior) para usar o Serviço.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de alguém menor de idade, tomaremos medidas para excluir esses dados e desativar a conta.

10. Crianças e idade mínima

O Serviço destina-se exclusivamente a adultos e não é direcionado a crianças. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal em sua jurisdição, se superior) para usar o Serviço.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de alguém menor de idade, tomaremos as medidas necessárias para excluir esses dados e desativar a conta.

11. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter você conectado
Lembrar suas preferências
Medir o desempenho e o uso do serviço
Melhorar a segurança e prevenir abusos

Você pode gerenciar os cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponíveis, dos controles de preferências de cookies.

12. Comunicações de marketing

Podemos enviar mensagens relacionadas ao serviço necessárias para operar sua conta. Também podemos enviar comunicações promocionais, quando permitido por lei.

Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento de inscrição ou as configurações da conta.

13. Links e serviços de terceiros

O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses sites são regidas por suas próprias políticas. Não nos responsabilizamos por conteúdo ou práticas de dados de terceiros.

14. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso façamos alterações significativas, notificaremos você por meio do Serviço ou outros canais apropriados.

A data de "Última atualização" no topo indica quando esta versão entrou em vigor.

15. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, acesse nossa página de contato.

Para suporte relacionado à sua conta e segurança, você também pode usar as opções de suporte disponíveis no aplicativo.